Ecouter, accueillir, conseiller, informer orienter et soutenir tels sont les missions qu’essaie de remplir le CCAS en étant conscient que toutes les sollicitations ne relèvent pas de la compétence du CCAS.
Parfois, ce sont des actes ou une écoute qui permettent d’orienter les demandeurs vers d’autres organismes spécialisés.